Voordat je vertrekt...
Ontvang 20% korting op je eerste bestelling
20% korting
Voer de onderstaande code in bij het afrekenen om 20% korting te krijgen op je eerste bestelling
DYU Ebikes hecht waarde aan uw privacy
Laatst bijgewerkt op 8 november 2022
Bij DYU Bikes, nemen we uw persoonlijke privacy serieus en erkennen we dat u privacy en veiligheid verwacht voor al uw persoonlijke informatie. We begrijpen de noodzaak om gevoelige informatie over u te beschermen en te beveiligen, en we hanteren strikte normen en procedures om misbruik van uw informatie te voorkomen.
We raden je aan deze privacyverklaring (de "Privacyverklaring") zorgvuldig te lezen om te begrijpen welke informatie we verzamelen en wat we ermee doen.
DYU Ebikes en haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen (gezamenlijk "DYU," "ons," "onze," of "wij") zijn verantwoordelijk voor uw gegevens. Deze Privacy Verklaring is van toepassing op onze Europese Unie website ("DYU Site" of "Site"). Wanneer u onze site opent en gebruikt, erkent u dat u deze privacyverklaring hebt gelezen en begrepen en dat u geen bezwaar hebt tegen onze verwerkingsactiviteiten.
Uw DYU Gegevensbeheerder: Uw gegevensbeheerder is het bedrijf dat beslissingen neemt over hoe en waarom uw gegevens worden gebruikt, en voor inwoners van de EU is dit DYU Ebikes.
Deze Privacykennisgeving beschrijft hoe DYU informatie en gegevens verzamelt, beschermt, gebruikt en openbaar maakt die zijn verzameld en gecreëerd in de loop van uw toegang tot en gebruik van de DYU Site, producten en diensten, evenals uw interacties met DYU via telefoon, per post of op onze fysieke locaties. Ook wordt uitgelegd wat uw rechten zijn, die kunnen verschillen afhankelijk van waar u zich bevindt.
Op bepaalde momenten in uw interactie met de Site kunnen bepaalde externe serviceproviders die door DYU zijn ingeschakeld ("Serviceproviders") verantwoordelijk zijn voor het verzamelen van informatie met betrekking tot u, uw interacties met de Site, uw voorkeuren, uw instellingen of andere algemene informatie. Op andere momenten moet u verschillende gegevens aan een serviceprovider verstrekken om gebruik te kunnen maken van diensten die worden aangeboden door DYU, met inbegrip van maar niet beperkt tot het doen van een aankoop, het financieren van een aankoop, solliciteren naar een baan of deelnemen aan een wedstrijd. Deze Privacykennisgeving zal gevallen identificeren waarin uw informatie wordt verzameld, verzonden of opgeslagen door een Service Provider, en in dergelijke gevallen zullen uw gegevens onderworpen worden aan de voorwaarden en een privacybeleid die door die Service Provider worden gehanteerd. Zie het gedeelte "Toegang tot uw informatie" hieronder voor meer informatie over onze Service Providers.
Toepassingsgebied
Houd er rekening mee dat deze Privacykennisgeving van toepassing is op informatie die we verzamelen:
Hoe we uw informatie verzamelen
De enige persoonlijke informatie die we over u verzamelen is vrijwillig door u verstrekt of zoals hieronder beschreven onder "Informatie verzameld door uw gebruik van de site". DYU verzamelt geen biometrische gegevens of gevoelige informatie met betrekking tot gezondheid, ras, geslacht of andere gegevens van speciale categorieën.
Informatie die we verzamelen. Als u onze websites bezoekt of een aanvraag indient, een account aanmaakt, zich inschrijft voor een dienst, zich registreert voor het ontvangen van marketingmateriaal, deelneemt aan prijsvragen, sweepstakes of promoties, of andere diensten ontvangt, kunnen wij u vragen bepaalde persoonsgegevens te verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postcode, en andere persoonlijk identificeerbare gegevens ("persoonsgegevens").
We nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat we alleen om de informatie vragen die we nodig hebben voor de doeleinden die worden vermeld in "Hoe we uw informatie gebruiken".
We ondernemen ook stappen om ervoor te zorgen dat uw contactgegevens nauwkeurig, volledig, actueel en anderszins betrouwbaar zijn.
Wij zullen uw Persoonsgegevens alleen verzamelen en verwerken als wij (a) uw toestemming hebben verkregen, (b) een legitiem belang hebben bij het verzamelen en verwerken van de gegevens voor onze direct-marketingdoeleinden, of (c) wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.
Wij kunnen de Persoonsgegevens die wij van u verzamelen periodiek aanvullen met persoonlijke of niet-persoonlijke informatie over u of een andere persoon die wij hebben verkregen van bedrijven waarmee wij marketing- of andere zakelijke relaties hebben en andere bronnen van derden. Alle geaggregeerde informatie die is gekoppeld of kan worden gekoppeld aan uw Persoonlijke Gegevens, wordt door ons behandeld als Persoonlijke Gegevens in het kader van dit Privacybeleid.
Kinderen jonger dan 16 jaar. Deze Site is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Niemand jonger dan 16 jaar mag persoonlijke informatie verstrekken aan of op de Site. Als je jonger bent dan 16, gebruik of verstrek dan geen informatie op deze Website of op of via een van de functies ervan/registreer je niet op de Site, doe geen aankopen via de Site, gebruik geen van de interactieve of openbare commentaarfuncties van deze Site of verstrek geen informatie over jezelf aan ons, met inbegrip van je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of een schermnaam of gebruikersnaam die je mogelijk gebruikt. Als we erachter komen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld of ontvangen van een kind jonger dan 16 jaar zonder verificatie van de toestemming van de ouders, zullen we die informatie verwijderen. Als je denkt dat we informatie hebben van of over een kind jonger dan 16, neem dan contact met ons op.
Betalingsinformatie. DYU verzamelt of bewaart geen betalingsinformatie. Wanneer u een bestelling plaatst voor een ebike of andere producten, worden alle betalingen verwerkt via Shopify Inc. Wanneer u betalingsgegevens verstrekt op deze Site, worden deze verzonden via het betalingsportaal van Shopify. Alle betalingsinformatie en transacties zijn onderworpen aan het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Shopify. Als er problemen zijn met het verwerken van een bestelling, zullen we je contactgegevens gebruiken om contact met je op te nemen om dergelijke problemen te verhelpen. We delen je persoonlijke en financiële gegevens niet met derden, behalve zoals gespecificeerd in deze Privacykennisgeving.
DYU werkt ook samen met dienstverleners om handige financieringsopties te bieden voor de aankoop van onze ebikes. Wanneer u ervoor kiest om een aankoop van een ebike te financieren, wordt u doorgeleid naar de site of portal van een Service Provider om de benodigde informatie in te voeren voor het verkrijgen van financiering. DYU heeft niet het recht of de mogelijkheid om een beslissing over financiering te wijzigen en heeft geen toegang tot informatie met betrekking tot financiering, zoals uw kredietscore. Alle vereisten voor financieringsopties worden bepaald door de desbetreffende Service Provider.
Informatie verzameld uit uw gebruik van de site. Wij of een Service Provider kunnen gebruik maken van Site Analytics tools of andere gelicentieerde technologieën van derden om informatie over u te verzamelen uit uw gebruik van deze Site. Deze informatie kan worden gecombineerd met andere informatie die u verkiest aan ons te verstrekken. Deze informatie kan ook worden samengevoegd tot geaggregeerde informatie over sitebezoekers en verkeer. We kunnen ook gebruik maken van analyse-instrumenten van externe serviceproviders om gebruikersgedrag te onderscheiden en te analyseren. Hier vindt u de details over hoe we dit doen en de redenen waarom:
Informatie die we offline verzamelen. We verzamelen informatie wanneer u een DYU retailshowroom bezoekt om een aankoop/betaling te doen, een registratieovereenkomst in te vullen, een rondleiding te volgen, een proefrit te maken op een ebike of een aanvraag in te dienen bij een dergelijke retailshowroom. Dit kan omvatten:
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw Persoonlijke Gegevens voor de doeleinden die zijn beschreven op het moment van verzamelen en om de interne activiteiten en beveiliging van onze Site te beheren in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie ook gebruiken voor analytische en direct marketing doeleinden, zoals:
We zullen alleen contact met u opnemen op manieren die verenigbaar zijn met uw communicatiekeuzes. Maar zelfs als u zich hebt afgemeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons, kan het nodig zijn dat we contact met u opnemen om vragen of problemen aan te pakken die specifiek zijn voor de diensten die u hebt aangevraagd.
Andere manieren waarop wij uw informatie kunnen gebruiken. Naast het hierboven beschreven specifieke gebruik en de hierboven beschreven doeleinden, kunnen wij informatie gebruiken die wij over u verzamelen of die u aan ons verstrekt, met inbegrip van Persoonsgegevens:
Wettelijke basis voor verwerking. Alle verwerking (d.w.z. gebruik) van uw Persoonlijke Gegevens is gebaseerd op een van de volgende wettelijke voorwaarden. Over het algemeen zijn dit:
Perioden waarna wij uw persoonlijke gegevens zullen verwijderen: Wij gebruiken uw Persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om elk van de in dit Privacybeleid uiteengezette doeleinden te vervullen, waarna wij uw gegevens zullen verwijderen, tenzij wij verplicht zijn de gegevens langer te bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Toegang tot uw informatie
We delen, verkopen, verhuren of dragen uw persoonlijke gegevens niet over, behalve zoals beschreven in deze Privacykennisgeving. Uw informatie zal toegankelijk zijn voor DYU werknemers die getraind zijn om te voldoen aan ons interne beleid voor het omgaan met persoonlijke informatie en om u te helpen bij het uitoefenen van uw wettelijke rechten op uw persoonlijke informatie.
Serviceproviders kunnen ook toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens terwijl zij hun diensten uitvoeren. Wij eisen echter van alle Service Providers dat zij vertrouwelijkheidsnormen handhaven die commercieel redelijk zijn om de veiligheid van uw Persoonlijke Informatie te waarborgen.
We staan sommige serviceproviders toe ons te helpen met behavioral advertising door bepaalde informatie te verzamelen en te analyseren wanneer u onze websites bezoekt (bijv. klikstroominformatie, browsertype, tijd en datum, onderwerp waarop is geklikt of waarover is gebladerd). Deze serviceproviders gebruiken gewoonlijk een cookie of een webbaken van een derde partij om deze informatie te verzamelen. U kunt meer informatie vinden over het uitschakelen van behavioral advertising door http://www.networkadvertising.org/choices of www.aboutads.info/choices/ te bezoeken.
Openbaarmaking van uw informatie. Wij zullen uw persoonlijke gegevens of andere informatie alleen openbaar maken, verkopen of delen:
Beveiliging
Het is DYU's beleid om uw Persoonlijke Informatie volledig vertrouwelijk te behandelen. Wij maken gebruik van commercieel gepaste en redelijke waarborgen, zowel online als offline, om de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit te handhaven van de informatie die wij over u verzamelen. We hanteren fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen om je niet-openbare persoonlijke gegevens te beschermen. We updaten en testen onze technologie om de bescherming van onze informatie over jou te verbeteren en de integriteit van die informatie te waarborgen.
We onderwijzen onze werknemers over het belang van vertrouwelijkheid en privacy van klanten door middel van standaard werkprocedures en speciale trainingsprogramma's. We nemen gepaste disciplinaire maatregelen om de privacypraktijken van onze werknemers af te dwingen.
Houd er echter rekening mee dat geen enkele overdracht van gegevens via het internet 100% veilig is. Hoewel wij redelijke maatregelen treffen om uw Persoonlijke Gegevens te beschermen, kunnen wij niet garanderen dat onbevoegde derden deze maatregelen niet omzeilen of niet-openbare Persoonlijke Gegevens niet voor oneigenlijke doeleinden gebruiken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het omzeilen van privacy-instellingen of beveiligingsmaatregelen op de Site of voor acties van derden. De veiligheid en beveiliging van uw informatie hangt ook van u af, en u bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord. Vergeet ook niet om je af te melden bij je account en je browservenster te sluiten wanneer je klaar bent met je bezoek. Dit is om ervoor te zorgen dat anderen geen toegang kunnen krijgen tot uw account, vooral als u een computer deelt met iemand anders of een computer op een openbare plaats gebruikt. Alle internetgebruikers moeten zorgvuldig omgaan met hun persoonlijke gegevens en deze openbaar maken.
Sites van derden & advertenties
Deze Privacykennisgeving is alleen van toepassing op informatie verzameld door DYU. Wij kunnen vanaf onze websites koppelingen naar websites van derden aanbieden als service aan onze gebruikers, maar wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- en gegevensverzamelingspraktijken en het gebruik en de openbaarmaking van websites van derden. Wanneer u op links klikt die u naar externe sites brengen, bent u onderworpen aan hun privacybeleid en -praktijken en niet aan de onze. Wij raden u aan het privacybeleid van dergelijke sites te lezen en te begrijpen voordat u informatie aan hen verstrekt.
Adverteerders of advertentienetwerken van derden kunnen cookies of andere technologieën gebruiken op onze Sites voor verschillende doeleinden, waaronder het meten van de effectiviteit van hun advertenties en het analyseren en personaliseren van advertenties of andere inhoud die aan u wordt geleverd. Wij kunnen geen controle uitoefenen op de privacy- en gegevensverzamelings-, gebruiks- en openbaarmakingspraktijken van de Sites van dergelijke derden en het privacybeleid van dergelijke Sites kan verschillen van de Sites. Daarom raden wij u aan het privacybeleid van dergelijke sites te controleren en te begrijpen voordat u gegevens aan hen verstrekt.
Onze externe partners omvatten momenteel (maar zijn niet beperkt tot): Shareasale en Facebook.
Beheer van uw persoonlijke gegevens
Afmelden voor communicatie. U kunt de communicatie die wij u sturen wijzigen of beperken door te klikken op de koppeling "Afmelden" onder aan een van onze e-mails. U kunt ook per e-mail contact opnemen met service@dyucycle.com om uw gegevens te verwijderen. Zorg ervoor dat u uw volledige naam, e-mailadres, postadres en specifiek welke informatie u niet wilt ontvangen vermeldt. Als u wilt, kunt u een van de volgende verklaringen gebruiken in uw bericht aan ons:
Uw rechten. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u, als inwoner van de EU, sommige of alle van de volgende rechten hebben met betrekking tot uw Persoonsgegevens:
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit (bijvoorbeeld het Information Commissioner's Office in het Verenigd Koninkrijk).
Neem met betrekking tot deze rechten contact met ons op via de gegevens in het gedeelte "Contactgegevens" hieronder. Houd er rekening mee dat we om een identiteitsbewijs kunnen vragen en we behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen waar dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld als uw verzoek duidelijk ongegrond of buitensporig is. We streven ernaar om op uw verzoeken te reageren binnen alle toepasselijke termijnen, waarvan we u op de hoogte zullen stellen op het moment dat we uw verzoek bevestigen.
Do Not Track-signalen. Momenteel reageert DYU niet op Do Not Track-browserinstellingen of -signalen. Daarnaast kan DYU andere technologie gebruiken die standaard is op het internet om bezoekers van DYU Sites te volgen. Ga voor informatie over Do Not Track naar www.allaboutdnt.org.
Ongeoorloofd gebruik. Als u zich bewust wordt van ongeoorloofde verstrekking van informatie aan DYU, met inbegrip van informatie over kinderen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens, zodat we deze informatie kunnen verwijderen.
Internationale overdrachten voor inwoners van de EU. U dient zich ervan bewust te zijn dat wij een bedrijf zijn met hoofdkantoor in de Verenigde Staten en dat uw Persoonlijke Gegevens voor verwerking kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen in de Verenigde Staten.
Met betrekking tot zowel interne overdrachten als het gebruik van gelieerde ondernemingen, dienstverleners of leveranciers, zullen wij, als Persoonsgegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de informatie hetzelfde niveau van bescherming krijgt als wanneer deze binnen het Verenigd Koninkrijk en de EER zou blijven, inclusief het aangaan van overeenkomsten voor gegevensoverdracht, het gebruik van de door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractuele Clausules, of door te vertrouwen op certificeringsprogramma's zoals het EU-VS Privacy Shield. U hebt mogelijk recht op informatie over de mechanismen waaronder uw gegevens buiten de EER worden overgedragen. Neem contact met ons op als u meer wilt weten.
Voorwaarden
Algemene voorwaarden. De EU Koopvoorwaarden, Gebruiksvoorwaarden en Garantie van deze Site en de DYU diensten regelen alle zaken die niet in deze Privacykennisgeving worden uiteengezet.
Wijzigingen in deze Privacykennisgeving. We kunnen af en toe wijzigingen aanbrengen in deze kennisgeving om de nauwkeurigheid ervan te garanderen. Als we wijzigingen aanbrengen, wordt de herziene kennisgeving online geplaatst en wordt de datum van de nieuwste versie vermeld. Kom regelmatig terug, vooral voordat u ons persoonlijke informatie verstrekt, om de huidige reikwijdte van de verklaring te bepalen.
Contactgegevens
Als u nog vragen hebt over het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens door ons, of als u uw rechten ten aanzien van uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, of als u vragen hebt over deze privacyverklaring, neem dan per e-mail contact met ons op:
DYU Ebikes
E-mail: service@dyucycle.com
Bedankt voor het abonneren!
Deze e-mail is geregistreerd!
Ontvang 20% korting op je eerste bestelling
Voer de onderstaande code in bij het afrekenen om 20% korting te krijgen op je eerste bestelling